Ce que nos clients nous confient
Des montres rendues en bon état, des explications claires, des délais tenus — voici ce que les clients de Méridien nous disent.
Retour à l'accueilannées d'atelier
note moyenne clients
montres révisées ou réparées
des délais annoncés respectés
Ce que disent nos clients
Marc Fontaine
Genève, CH
"J'ai déposé un chronographe de mon père pour une révision complète. L'accueil a été sérieux, on m'a expliqué ce qui serait fait et on m'a remis un rapport complet à la fin. La montre repart bien, la réserve de marche s'est nettement améliorée. Délai de cinq semaines, comme annoncé."
Mai 2025
Sophie Lacroix
Carouge, GE
"Changement de pile sur ma montre de tous les jours. Propre, rapide, la personne à l'accueil a pris le temps de vérifier l'étanchéité sans que je le demande. Prix conforme à ce qui était affiché. Un jour de délai, c'est parfait pour une montre que j'utilise quotidiennement."
Avril 2025
Thomas Dubois
Vernier, GE
"J'avais un doute sur l'état d'un automatique hérité. Ils ont fait un diagnostic honnête : le mouvement était encore bon, seul un réglage était nécessaire. Ils auraient pu me vendre une révision complète à 860 CHF. Ce n'est pas ce qu'ils ont fait. C'est ce que j'appelle du professionnalisme."
Mai 2025
Clara Wirth
Genève, CH
"Le relevé de mesures remis avec la montre, c'est quelque chose que je n'avais jamais eu dans un autre atelier. On voit exactement où en était la marche avant et après. Ce genre de document donne confiance dans le travail réalisé."
Avril 2025
Nicolas Rochat
Lancy, GE
"Bonne prestation pour le réglage de précision. La marche de ma Seiko s'était dégradée depuis deux ans. Après intervention, c'est nettement plus régulier. Le relevé avant/après confirme le travail. Délai de trois jours. Un poil long pour moi mais c'est dans les délais annoncés, donc rien à redire."
Mars 2025
Élise Moreau
Thônex, GE
"Atelier sérieux et accueillant. J'ai posé des questions un peu techniques sur le mouvement et j'ai eu des réponses claires, sans condescendance. La montre est revenue dans le délai prévu, avec une fiche expliquant ce qui avait été fait. C'est l'atelier que je recommanderai désormais à mon entourage."
Mai 2025
Quelques situations concrètes
Situation initiale
Un automatique suisse des années 1990, transmis par un parent, n'avait pas été révisé depuis plus de dix ans. La réserve de marche était tombée à moins de 24h et la marche était irrégulière sur plusieurs positions.
Intervention réalisée
Révision complète du mouvement : démontage, nettoyage ultrasonique, remplacement du ressort de barillet et de deux rubis usés, lubrification multi-points, réglage sur cinq positions.
Résultat
Réserve de marche revenue à 40h. Écart de marche réduit de ±35 s/j à ±8 s/j selon relevé timegrapher. Rapport d'atelier remis. Durée totale : 5 semaines.
"Je ne m'attendais pas à recevoir un rapport aussi détaillé. C'est une vraie trace du travail réalisé." — M. F., Genève
Situation initiale
Une montre mécanique à remontage manuel utilisée quotidiennement avait pris du retard progressivement. Le propriétaire estimait l'écart à environ 2 à 3 minutes par semaine, sans savoir si cela justifiait une révision complète.
Intervention réalisée
Mesure préalable : -28 s/j en position verticale aiguilles en haut. Ajustement de la raquette et lubrification légère accessible. Pas de démontage complet nécessaire — le mouvement était en bon état général.
Résultat
Écart ramené à -4 s/j en position verticale. Relevé de mesures multi-positions remis. Client averti qu'une révision complète serait à envisager dans 3 à 5 ans selon l'usage. Délai : 2 jours.
"Ils n'ont pas cherché à me vendre plus que nécessaire. Le réglage était suffisant, c'est ce qu'ils ont fait." — T. D., Vernier
Situation initiale
Une montre de plongée à quartz dont la pile était épuisée. Le propriétaire s'inquiétait de la résistance à l'eau après intervention — il pratique la natation régulièrement.
Intervention réalisée
Remplacement de la pile avec vérification et remplacement du joint de fond. Test d'étanchéité par pression d'air réalisé après fermeture. Résultat consigné sur la fiche de prestation.
Résultat
Étanchéité confirmée à 10 ATM. Montre rendue le lendemain. Client informé que l'étanchéité devrait être revérifiée tous les 2 à 3 ans ou après tout choc important. Délai : 1 jour.
"Je n'avais pas pensé à demander le contrôle d'étanchéité — ils l'ont proposé spontanément. Bien vu." — S. L., Carouge
Retrouvez-nous à Genève
Téléphone
+41 22 344 76 18Courriel
[email protected]Adresse
Rue de Lyon 381203 Genève
Horaires
Lun–Ven 9h–18hSam 10h–14h
Reconnaissances et affiliations
Formation EHG
Diplôme de maître horloger obtenu à l'École d'horlogerie de Genève. Formation reconnue dans les milieux horlogers suisses et internationaux.
Membre UBAH
Affiliation à l'Union des branches de l'artisanat horloger, organisme de référence pour les ateliers indépendants suisses.
Atelier de quartier distingué
Reconnu par le Réseau des artisans genevois pour la qualité de l'accueil et la transparence des pratiques tarifaires — avril 2025.
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